Come creare il sito per la tua attività

Compra il dominio prima di ogni altra cosa, e compralo tu — a tuo nome, sul tuo account. Il rimpianto più frequente che vediamo è l'attività il cui dominio risulta intestato a un'agenzia o a un cugino sparito nel frattempo. Costa 10-40 EUR l'anno ed è l'unico asset che non deve mai dipendere da terzi.

Scegli la versione più corta del nome della tua attività che una persona sappia scrivere dopo averla sentita una volta sola. Un'estensione locale (.it, .de, .fr) va benissimo per un'attività locale e spesso costa meno; il .com vale la pena se vendi anche fuori dai confini nazionali.

Non esiste una piattaforma migliore in assoluto, esiste quella adatta al tempo che ci dedicherai realisticamente. WordPress è il più flessibile e il più impegnativo. Wix e Squarespace sono facili, ma ricostruisci tutto a mano. Un builder AI genera il sito dal materiale che hai già e ti lascia rifinirlo in chat: è il più rapido da mettere online ed è la scelta sensata se il tuo sito attuale è vecchio o non esiste.

Qualunque cosa scegli, verifica due cose prima di impegnarti: che tu possa puntarci sopra il tuo dominio, e che tu possa esportare o conservare i tuoi contenuti. Qualsiasi strumento che ti sequestra i contenuti è un rischio.

Cinque pagine coprono quasi ogni piccola attività. Aggiungerne altre prima di aver sistemato queste è procrastinare con qualche passaggio in più.

• Home: cosa fai, per chi, dove — visibile nei primi tre secondi, senza dover scorrere.
• Servizi: una pagina per ogni servizio principale se vuoi posizionarti su ciascuno; una pagina unica se i servizi sono due o tre.
• Chi siamo: la foto della persona o del team veri. Questa pagina converte molto più di quanto i titolari si aspettino.
• Contatti: telefono, email, indirizzo, mappa, orari — come testo normale, non solo dentro un'immagine, così motori e assistenti possono leggerli.
• Blog: vuoto al lancio, ma è la sezione che trasforma il sito da depliant a canale che porta clienti.

L'errore più costoso nei testi delle piccole attività è parlare di sé. Sostituisci ogni frase che inizia con «la nostra azienda» con una che risponde a una domanda del cliente: quanto costa, quanto ci vuole, cosa succede per primo, cosa può andare storto. Metti i prezzi o le forbici in pagina — chi non trova un numero se ne va da chi quel numero l'ha pubblicato.

Scrivi semplice. Frasi corte. Le parole che i tuoi clienti digitano davvero su Google. È esattamente ciò che rende una pagina citabile da ChatGPT e Perplexity, che sempre più spesso rispondono alle domande prima che qualcuno arrivi su un sito.

Pubblicare il sito non è il traguardo: è la linea di partenza. Un sito nuovo non ha autorità, non ha storia e non offre a Google nulla da posizionare oltre alla homepage. I siti che vincono continuano a pubblicare pagine utili: risposte alle domande dei clienti, guide per la tua città, confronti tra le opzioni che stanno valutando.

È qui che la stragrande maggioranza dei siti aziendali muore in silenzio. I primi quattro passi si fanno in un pomeriggio; il quinto va risolto con una scelta deliberata — scrivendo ogni settimana, delegando o automatizzando.